市公安局交警支队车管所为民服务“零距离”家门口的车管所
时间：2013-12-10 来源：济南二手车网 作者：admin 浏览：2245次
为扎实推进社会管理创新，践行党的群众路线，济南市公安局交通警察支队车管所以信息化建设为支撑，以济南市公安局研发的“边界接入平台”和3G无线网络技术为依托，组建“流动车管所”深入企事业单位、居民社区、偏远农村上门服务，自2010年11月份组建以来，“流动车管所”先后深入910家单位社区，现场办理新车注册、体检、补换证等业务12115余笔，发放宣传资料36750余份，延伸了服务触角，消除了管理盲区，被群众亲切誉为“家门口的车管所”。
坚持将服务触角延伸到企事业单位，提升为经济社会发展服务水平。坚持把服务经济发展作为车管工作第一要务，发挥“流动车管所”优势，变“坐等管理”为“上门服务”，为我市经济超常规、跨越式、高速度发展提供优质服务。
坚持将车管工作延伸到偏远地区，提升“三小”车辆源头管理水平。为提高偏远地区“三小车辆”、驾驶人的注册登记率和检审率，强化源头管理，车管部门牢固树立“靠前管理就是服务”的理念，充分发挥“流动车管所”覆盖面广的优势，主动面向农村、偏远地区送服务，推进了管理和服务触角向最基层、管理最薄弱地区延伸。各区(县)大队车管分所积极与区政府联系轮流到各镇、街道办事处开展便民服务上门为城镇居民办理驾驶员换证、驾驶员体检、驾驶人审验、摩托车驾驶人考试，处理交通违法，宣传交通安全知识、发放车驾管业务及交通安全宣传材料，受到城镇及社区居民的一致好评。车管民警认真严谨的工作态度、热情细致的贴心服务、熟练高效的专业技能得到了广大农民的欢迎和好评。通过上门服务，在一定程度上缓解了基层警力不足的矛盾，解决了农村地区“三小车辆”失控漏管问题，筑牢了预防道路交通事故的第一道防线。
坚持将宣传教育延伸到千家万户，提升沟通交流和舆论引导水平。为扩大车驾管业务宣传覆盖面，增强群众交通安全意识，车管部门以“流动车管所”为载体，在深入基层办理车驾管业务的同时加强宣传教育，变阵地式宣传为互动式交流，有效提升了车驾管工作的执法公信力和群众满意度。车管民警在上门服务的同时，积极开展交通安全宣教教育，为群众提供交通违法查询、事故处理咨询等服务，把执法与宣传教育有机结合起来，增强了群众文明出行、安全行车意识，树立了“亲民公安”的良好形象。车管所还结合“无证、酒后专项整治行动”，开展了“送法进监所”活动，组织“流动车管所”来到济南市拘留所对无证驾驶拘留人员进行交通安全宣传教育，民警与驾校工作人员一起，向无证拘留人员讲解学习驾驶业务流程，提供正规的培训驾校供其选择，方便拘留期满后尽快学习驾驶取得驾驶资格，避免再次发生无证驾驶的违法行为。
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