华瑞源服务站优秀流动红旗的获得，既是荣耀，又是责任，它鞭策着我们要更加完善自己的服务，为群众做好更周到的服务。我们的工作不为流动红旗而做，而是因这个岗位的责任而做，为前来办理的每个群众而做。
 

       擦拭去墙壁的灰尘，掸一掸红旗的尘埃，这是我们每天必做的。看着鲜艳的流动红旗，一天的劳累瞬间都觉得不是什么了。

       获得流动红旗的265天，我们的工作和之前丝毫没有改变。“服务零距离，满意全方位”，伴随着这句口号，我们拉开了一天的工作序幕。进入工作状态的第一件事，就是整理好大厅里的所有办公区域，为前来办理业务的群众营造一个良好的业务环境。随着第一辆车开入查验工位，一天的工作就这样开始了。

       验车、拓号、受理业务、发牌、打证……每天重复的工作，却在这个平凡的岗位上有着不同的感悟。在他人眼里，或许我们的工作很光鲜，但是我们每个人却深知自己的责任重大，一丝一毫都马虎不得。也许因为一个发动机检查的不仔细，就会造成这个车子的安全隐患；也许因为信息录入的一个字不准确，就会给新车主造成不必要的麻烦。这就对我们提出了更加严格的要求，不仅要提高自己的责任心，还要加强自身的业务能力。不仅要为群众快速办理完业务，还为每一辆车做好保驾护航工作。
 

      与其他四家服务站相比，我们深知还有很多不足的地方。虽然办公环境不够宽敞，但是我们相信浓缩的都是精华，同时也努力在便民雨伞、老花镜、急救药箱、擦手纸这些细小的服务上去弥补自身的不足。凡是在工作中发现群众有不方便的地方，我们都会在第一时间进行改善。每月自行组织的理论和操作考核，重在自查业务不足，提高工作效率。减少群众的等待时间，为客户赢得更多的宝贵时间。
 

       严格执法，热情服务，我们将牢记这八字的服务宗旨，全心全意为群众服务。想客户之所想，解决客户之所急。用更加贴心的服务，证明济南市第一服务站的实力。用我的真心，换您的笑容。